Introduzione

Negli ultimi anni, la promozione della Diversity, Equity and Inclusion (DE&I) è diventata un imperativo in ambito lavorativo. L'attenzione alle persone e la valorizzazione delle diversità sono diventate centrali per molte aziende, inclusa la nostra. In questo contesto, abbiamo sviluppato un innovativo programma di formazione sulla D&I utilizzando l'ambiente virtuale. Scopriamo insieme la nostra proposta, focalizzandoci sui metodi di formazione virtuale e sul  valore della diversità nell'ambito aziendale. Ma prima rispolveriamo le basi: cosa intendiamo per Diversità, Equità e Inclusione.

Diversità, Equità ed Inclusione sono concetti chiave che riguardano l'accettazione e la valorizzazione delle differenze tra le persone in un ambiente, sia esso il luogo di lavoro, la comunità o la società nel suo complesso. 

La diversità si riferisce a tutte le differenze che caratterizzano le persone, come la razza, l'etnia, il genere, l'orientamento sessuale, l'età, la religione, l'abilità fisica, la classe sociale, l'educazione e molto altro. Queste differenze possono essere visibili o invisibili e rendono ogni individuo unico. La diversità rappresenta una ricchezza, poiché offre una varietà di prospettive, esperienze e conoscenze.

Equità: con il termine "Equity" si fa riferimento a un trattamento equo per tutte le persone, in modo che le norme, le pratiche e le politiche in vigore garantiscano che l'identità non sia predittiva delle opportunità o dei risultati sul posto di lavoro. L'equità differisce dall'uguaglianza in modo sottile ma importante. Mentre l'uguaglianza presuppone che tutte le persone debbano essere trattate allo stesso modo, l'equità prende in considerazione le circostanze uniche di una persona, adattando il trattamento di conseguenza in modo che il risultato finale sia uguale.

L'inclusione è il processo che mira a garantire che tutte le persone, indipendentemente dalle loro differenze, siano pienamente coinvolte, rispettate e valorizzate in un determinato ambiente. L'inclusione promuove un senso di appartenenza e accoglienza, in modo che nessuno si senta emarginato o discriminato. L'obiettivo è creare un ambiente in cui tutti possano contribuire appieno e trarre vantaggio dalla loro partecipazione.

La formazione su diversità, equità e inclusione (DE&I) per un'azienda è progettata proprio per sensibilizzare i dipendenti alle questioni legate alla diversità, all'equità e all'inclusione, con l’obiettivo di promuovere un ambiente di lavoro che accoglie e valorizza le differenze tra i dipendenti, creando un'organizzazione più equa, rispettosa e produttiva. L'inclusione in azienda cerca di combattere la discriminazione, i bias, l'esclusione sociale, le disparità di opportunità e altre sfide che possono sorgere a causa delle differenze tra i dipendenti.

Ora che abbiamo fatto chiarezza sui tre concetti chiave, vediamo insieme come portarli in azienda grazie al nostro programma di formazione.

Diversity, Equity & Inclusion Training

La Diversity, Equity and Inclusion (DE&I) ha l’obiettivo di creare un ambiente di lavoro accogliente e rispettoso. La formazione tradizionale sulla DE&I coinvolge istruttori, presentazioni e discussioni di gruppo. Tuttavia, le sfide sorgono con la necessità di coinvolgere un pubblico diversificato su scala globale.

Formazione virtuale: accessibilità globale e flessibilità oraria

La formazione virtuale emerge come una soluzione ideale, eliminando le barriere geografiche e consentendo ai dipendenti di partecipare indipendentemente dalla loro posizione. La flessibilità oraria si adatta agli orari di lavoro variabili, garantendo un'ampia partecipazione e una maggiore adesione alle sessioni di formazione.

Embodiment virtuale: sperimentare la DE&I in prima persona

Introduciamo l'embodiment virtuale, una pratica che utilizza avatar in ambienti virtuali. Questo approccio offre un'esperienza immersiva, migliorando l'empatia e riducendo i bias impliciti. Gli utenti possono letteralmente "vestire i panni" di persone diverse, vivendo esperienze che sfidano pregiudizi e stereotipi. Tale approccio non solo coinvolge attivamente i partecipanti ma li trasporta in un contesto realistico, facilitando la comprensione delle diverse prospettive.

Test Implicit Association e Toronto Empathy Questionnaire: misurare l'impatto

Misuriamo sempre l’impatto per valutare l'efficacia del nostro programma, utilizzando l’Implicit Association Test (IAT) per esaminare le associazioni implicite dei partecipanti. Questo strumento rivela reazioni automatiche e inconsce, fondamentali per comprendere pregiudizi e stereotipi. Inoltre, il Toronto Empathy Questionnaire (TEQ) misura l'empatia, fornendo dati sulle abilità empatiche dei partecipanti. Attraverso questi strumenti, possiamo quantificare e valutare il cambiamento nelle percezioni e nelle competenze dei partecipanti.

Linking it All: il Metaverso e la formazione immersiva.

Portiamo la formazione virtuale a un livello superiore con l'uso del metaverso. Qui, i partecipanti interagiscono in un ambiente virtuale, affrontando situazioni legate alla D&I. Questo approccio offre un'esperienza più immersiva e coinvolgente, anche se richiede investimenti tecnologici. Tuttavia, tale investimento si traduce in un apprendimento più profondo e duraturo, poiché i partecipanti si trovano immersi in scenari che richiedono la comprensione e l'applicazione pratica delle competenze legate alla diversità e inclusione.

Conclusioni

La formazione virtuale sulla Diversity, Equity & Inclusion è un passo innovativo verso la creazione di ambienti di lavoro inclusivi. L'utilizzo dell'embodiment virtuale, test psicologici e l'esplorazione del metaverso contribuiscono a un apprendimento efficace e coinvolgente. Investire nella DE&I non solo è moralmente giusto ma si traduce anche in un vantaggio aziendale tangibile. I dati raccolti attraverso strumenti come l'IAT e il TEQ evidenziano il progresso compiuto e forniscono indicazioni per migliorare ulteriormente il nostro approccio.

Nota finale

Questo case study dimostra come la formazione virtuale possa essere un motore potente per promuovere la DE&I in azienda. Adattabile alle esigenze specifiche, offre un approccio innovativo e coinvolgente che porta benefici a lungo termine. La nostra esperienza dimostra che investire nella diversità e inclusione non solo migliora la cultura aziendale ma contribuisce anche a un ambiente di lavoro più produttivo e collaborativo.

Fonti:

  1. "Diversity and Inclusion: The Reality Gap" su Deloitte Insights: Un report approfondito che esplora lo stato attuale della diversità e inclusione nelle aziende, sottolineando l'importanza di strategie efficaci.
  2. "Virtual Reality as a Training Tool for Enhancing D&I" pubblicato su Harvard Business Review: Questo articolo discute l'uso della realtà virtuale come strumento per migliorare la formazione su diversità e inclusione, basandosi su studi di caso e ricerche.
  3. "The Impact of Implicit Association on Workplace Diversity" su Journal of Personality and Social Psychology: Uno studio scientifico che esamina come i test di associazione implicita possano rivelare e influenzare le dinamiche di diversità sul posto di lavoro.
  4. "Empathy in the Workplace: A Tool for Effective Leadership" su Center for Creative Leadership: Un white paper che approfondisce come la misurazione dell'empatia, ad esempio attraverso il Toronto Empathy Questionnaire, può giocare un ruolo cruciale nella leadership e nella gestione della diversità.
  5. "Exploring the Metaverse: A New Frontier for D&I Training" su Forbes: Un articolo che discute le potenzialità del metaverso come ambiente innovativo per la formazione sulla diversità e inclusione, evidenziando casi d'uso e potenziali benefici.

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Un progetto che mette in luce il nuovo concetto di sharing mobility del mare che, grazie a un’App dedicata, consente di noleggiare rapidamente il proprio gommone, guidandolo in sicurezza e libertà.

Quando pensiamo alla Sharing Mobility ci viene naturale pensare a un’auto, a uno scooter, a una bici, a un furgone a un monopattino. Non sarebbe bello poter godere di una soluzione smart e veloce anche per il noleggio di un gommone? 

Esiste un modo per fruire della sharing mobility anche in vacanza e si chiama E-Sea-Sharing! Un mare di libertà tutto Made in Italy  - scrivono Giuseppe Labate e Claudio Fiumara, rispettivamente CEO e COO dell’azienda madre del primo servizio di boat sharing al mondo, pensato e sviluppato per rispondere ai bisogni e desideri di tutti quei viaggiatori che vogliono vivere il mare. 

Grazie a un’App dedicata, E-sea sharing permette di noleggiare rapidamente il proprio gommone: basta cercare il porto più vicino e avviare il noleggio in qualsiasi momento. Il servizio è attualmente disponibile in Costa Smeralda e presto sbarcherà nelle Cinque Terre, nelle Isole Eolie e in Costiera Amalfitana.

Si tratta, quindi, di un progetto che mette in luce il nuovo concetto di sharing mobility del mare. 

L’innovativa piattaforma è stata realizzata su misura e rispecchia le specifiche necessarie all’erogazione del servizio da parte dello stesso E-Sea Sharing. Attualmente la App è disponibile su Apple Store e Google Play Store.

Abbiamo incontrato il COO della star-up Claudio Fiumara e, naturalmente a bordo di un gommone della flotta E-SEA-Sharing, gli abbiamo chiesto come è nata l’idea e quali sono gli effettivi benefici per i viaggiatori.

Come è nato il progetto E-Sea Sharing?

La start-up innovativa nasce nel 2020 dalla visione di due giovani imprenditori appassionati di mare e tecnologia che hanno deciso di mettere insieme questi due mondi, per dare alla nautica una nuova veste e avvicinarla ai più evoluti sistemi di mobilità su terraferma.

Giuseppe ha da sempre coltivato la propria passione per il mare collaborando con società di charter e gestendo una marina turistica. Claudio, invece, ingegnere per l’ambiente e il territorio e dottore di ricerca, è socio fondatore di uno spin-off universitario ed è in costante ricerca di progetti innovativi. I due, in seguito allo stop forzato causato dal lockdown, hanno deciso così di costituire E-Sea Sharing con l'obiettivo di rivoluzionare e industrializzare il processo della locazione nautica, lanciando sul mercato il boat sharing.

Quali sono i vantaggi per gli utilizzatori del servizio?

I vantaggi offerti al cliente sono molteplici e rispondono all’esigenza di spostamento via mare facile, veloce, alla portata di tutti, superando i limiti propri delle possibilità di scelta attualmente esistenti.

In primo luogo, il servizio permette a chiunque di poter accedere a un’opportunità che fino ad oggi è stata riservata a pochi, a causa dell’elevato costo e delle difficoltà oggettive che caratterizzano il possedere un’imbarcazione. 

I mezzi, essendo equipaggiati con motori da 40 cv, possono essere utilizzati anche da chi non ha la patente nautica. I natanti sono sempre disponibili, geolocalizzati ed individuati per mezzo di un’applicazione mobile, il che rende particolarmente semplice l’utilizzo del servizio. Questo permette al cliente di essere totalmente libero di navigare, a qualsiasi ora, verso qualsiasi tratta, e di rilasciare il mezzo anche in un porto differente da quello di partenza.

Rispetto al noleggio tradizionale, E-Sea Sharing offre il pagamento, contactless e cachless, anche al minuto, cosicché il cliente può decidere di pagare solo per il reale utilizzo.

Il tutto avviene in piena autonomia, senza dover contattare un armatore, facendo sperimentare la nautica a 360 gradi e offrendo anche ai meno esperti la possibilità di vivere l’esperienza di disormeggio e ormeggio di un natante.

Il servizio viene monitorato da remoto mediante dispositivi tecnologici che hanno l’obiettivo di aumentare la sicurezza in mare, sia per il cliente che per gli altri diportisti.

E-Sea Sharing è un progetto altamente innovativo ed unico nel suo genere in italia: aiutare la startup a costruire la piattaforma di condivisione, partendo dalla nostra suite completa di soluzioni per la mobilità condivisa, è stata una sfida appassionante.

Go E-Sea Sharing!

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